Depósito de dinero en pago o adelanto a una cuenta por pagar

Es un título emitido por una sociedad anónima que representa el valor de una de las fracciones iguales en que está dividido el capital suscrito.

Son aquellos títulos que dan derecho a voz y voto en una junta general de accionistas y sus tenedores ganan utilidades siempre que el ejercicio económico haya sido positivo para la empresa emisora.

Son aquellos títulos que no dan derecho a voz y voto en una junta general de accionistas, pero si tienen preferencia sus tenedores en el cobro de utilidades.

Persona o institución que tiene derecho a pedir el cumplimiento de alguna obligación o la satisfacción de una deuda

Acción con la que se busca obtener una ventaja o privilegio individual pero que es contraria a lo que indica la ley.

Acción de mala fé pues no se apega a las buenas costumbres, la moral y la ética.

Acto donde se omite el proceso legal establecido en las normas por parte de la institución o autoridad de control, en este caso, la Superintendencia de Bancos.

Tener pendiente una cuenta con alguien.

Gestión de cobro y control de créditos otorgados a un tercero.

Es la persona que por relación de dependencia aporta fondos al Sistema de Seguridad Social administrado y controlado por el IESS.

Persona que aporta al IESS con fondos propios y que no tiene patrono

Son los canales transaccionales con los servicios más completos que ofrece la institución. La agencia bancaria principal de cada institución es la agencia matriz.

Es mediante la compra de bienes inmuebles que aumentan en valor en el tiempo, o bienes que se pueden comprar a buen precio y vender más caro.

Aquella parte de la renta que no es gastada en los bienes de consumo y servicios. Tal reserva tiene como finalidad la previsión de eventualidades futuras o la realización de una meta financiera.

Es la custodia del dinero para evitar su gasto continuo.

Destinar el dinero para ser colocado en una cuenta de ahorro sin que llegue primero a las manos de la persona.

El ahorro formal es el ahorro realizado en entidades financieras controladas por un organismo encargado.

Es la acumulación o custodia de los ingresos fuera de las entidades financieras controladas.

Es establecer un fondo con efectivo para eventualidades que pongan en riesgo las finanzas.

Es un instrumento que permite la aportación mensual de una cantidad mínima fija en una cuenta de ahorros.

El ahorro semi-formal incluye asociaciones informales de ahorro y crédito (bancas comunales), grupos de solidaridad y grupos de autoayuda.

Consiste en devolver una parte de la deuda.

Es un proceso que determina si el solicitante de un crédito cumple con los requisitos solicitados.

Es el estudio de un cliente a partir de la información crediticia.

Cosa, hecho o circunstancia que es anterior a otra semejante o de su misma clase, a la que condiciona, influye o sirve de ejemplo.

Entidad debidamente autorizada a funcionar como compañía aseguradora de acuerdo a las normas de cada país.

Es la persona encargada de representar a la entidad financiera para dar a conocer los derechos y obligaciones del usuario financiero al momento de realizar el pedido de algún producto o servicio financiero.

Es un servicio que ofrecen las instituciones financieras para que el usuario tenga acceso a diferentes menús utilizando pulsaciones de teclas.

Grupos organizados y legalmente reconocidos de usuarios del sistema financiero con el objetivo de proteger y defender sus derechos.

Permite tener una prueba de la identidad de un usuario y luego controlar sus derechos de acceso.

El CA es una tercera parte de confianza capaz de generar, emitir y revocar los certificados digitales. Los navegadores de Internet estándar (por ejemplo Internet Explorer) de forma nativa integran una lista de las autoridades de confianza.

Un crédito que se puede sacar en efectivo, en una agencia de la emisora de tarjeta o cajero automático.

Es aquella institución cuyos recursos de crédito no son desembolsados directamente a los empresarios, sino que se apoya en otras entidades financieras para el desembolso de estos recursos.

Tipo de banca que presta sus servicios a sus clientes a través de diferentes tecnologías de comunicaciones, como el internet o líneas telefónicas (banca telefónica). Es también conocida como banca a domicilio.

Es la tecnología que permite efectuar cierto tipo de operaciones bancarias desde el teléfono celular.

Es un organismo público autónomo, que tiene por finalidad promover el sano desarrollo del sistema financiero y propiciar el buen funcionamiento de los sistemas de pagos.

Es una institución de crédito que lleva a cabo la función de intermediar entre quienes cuentan con dinero y quienes lo necesitan, a través de instrumentos que ayudan a administrar y disponer de él con seguridad. Las instituciones de crédito, pueden realizar, entre otras, las siguientes actividades: otorgar créditos, abrir contratos de depósito y prestar […]

La persona que recibe los beneficios que paga la compañía de seguros.

La cantidad que la compañía de seguros pagará cuando ocurre un acontecimiento que tiene cobertura del seguro.

Es un comunicado que las instituciones financieras deben entregar a sus clientes para que puedan conocer más del sistema financiero y sus constantes cambios e informativos.

Son valores representativos de deuda, emitidos por el sector público de forma masiva con el propósito de captar directamente recursos en el mercado. Son libremente negociables y normalmente generan una tasa de interés durante el plazo de duración.

Es la conciencia de haber obtenido algo bajo medios legítimos y éticos.

Servicio que ofrecen algunas entidades financieras para almacenar documentos o artículos de valor.

Es una máquina empleada por los bancos que te permite acceder a tu cuenta bancaria en cualquier momento, utilizando la tarjeta que te suministró la entidad y tu clave personal.

Es el cierre de una operación cuando todas las características de la oferta y la demanda de un título-valor sean iguales.

Evaluación de la solvencia moral y económica de los deudores a través de diversos mecanismos de apoyo. Se basa en una categorización de los deudores usando letras, desde la A hasta la E, siendo la A las personas que están al día en sus pagos y las E aquellas que se encuentran en estado de […]

Es la calificación otorgada a las instituciones financieras por parte de compañías calificadoras independientes.

Son servicios que ofrecen las instituciones financieras para responder a inquietudes de sus clientes o usuarios.

Medio por el cual se pueden realizar transacciones financieras de manera virtual.

Toda institución financiera tiene varios canales transaccionales o medios para servir a sus clientes.

Son los medios por los cuales los clientes de las instituciones financieras pueden solicitar información.

Pagar una deuda dentro del plazo establecido o de vencimiento.

Grado máximo para adquirir una deuda.

Es la capacidad o el monto que una persona puede llegar a pagar sin generar más gastos que ingresos.

Se denomina al conjunto de recursos con los que cuenta un individuo para hacer frente a temas económicos.

Resultado de multiplicar el número acciones  de una empresa por el precio de mercado en un momento dado.

La percepción de un ingreso total inferior al cincuenta por ciento (50%) del salario mínimo de aportación al Seguro General Obligatorio, la imposibilidad de acreditar derecho a las prestaciones de los seguros sociales administrados por el IESS, y el no ser beneficiario del Bono de Solidaridad, o de cualquier otro subsidio financiado con fondos públicos.

Son los costos adicionales que se impute a la contratación de un crédito.

Son todos los créditos que a la fecha de vencimiento no han sido pagados.

Persona jurídica autorizada para ejercer la intermediación en el mercado de valores.

Son instituciones financieras dedicadas a la compra-venta de divisas de diferentes países y que pueden -o no- estar vinculadas a los grupos financieros

Situación que, a pesar de que se pudo prever, no se podía evitar

Documento electrónico (el equivalente de una tarjeta de identidad) de la identidad de un servidor o una persona y firmados por una autoridad de certificación que garantice la exactitud de la información que contiene. Para establecer una sesión segura, un sitio web debe tener un certificado digital. Para estar seguro de estar conectado a la […]

Son valores emitidos por el Gobierno Central, a través del Ministerio de Finanzas, para captar recursos a corto plazo.

Persona que ha dejado de trabajar.

Orden escrita enviada por el titular de una cuenta corriente al banco para que éste pague una determinada cantidad de dinero a la persona indicada en el cheque.

Cuando un cheque es presentado a cobro en el banco y no existen fondos para pagar íntegramente el monto que indica, éste debe ser protestado.

Disposiciones o condiciones que se establecen en un contrato.

Son disposiciones que se incluyen en los contratos y que son contrarios al principio de buena fe, al justo equilibrio entre usuarios e instituciones del sistema financiero, y que no han sido negociadas entre sí.

Son disposiciones en un contrato que implican limitación, perjuicio o renuncia a los derechos del usuario.

Conjunto de números, letras o ambos que se utiliza como medio de acceso a los servicios financieros que las Instituciones Financieras ofertan mediante el uso de sus páginas de internet.

Es la persona natural o jurídica, sociedad de hecho o de derecho con la que una institución de los sectores financieros público o privado establece, de manera directa o indirecta, ocasional o permanente, una relación contractual de carácter financiero, económico o comercial.

Es cuando se utiliza procedimientos no legítimos (amenazas, agresiones, etc) para que una persona haga algo en contra de su voluntad.

Dentro del contrato de seguros son todos y cada uno de los riesgos que el asegurador se compromete a cubrir y los cuales se encuentran señalados en la póliza.

Todos aquellos cobros que la institución financiera haga sobre productos, servicios e intereses que aún no han sido entregados en su totalidad

Conjunto de normas que establecen los principios y reglas sobre el cumplimiento y protección de los derechos del usuario del sistema financiero.

Es el valor que cobran las Casas de Valores a sus clientes por los servicios de intermediación brindados; o el valor que cobra la Bolsa de Valores por el uso de sus estructuras y servicios en las negociaciones.

Son instituciones dedicadas exclusivamente a la generación de un documento (tarjeta de crédito) que permite al titular o usuario disponer de una línea de crédito que le permite adquirir bienes y servicios en establecimientos afiliados.

Prácticas de comercialización y comunicación que consideran los principios de.- buena fe, confianza, transparencia y seguridad.

Es realizar una compra y cancelarla en cuotas o como se establezca en la compra.

Cuando el acreedor perdona o rebaja una deuda.

Contrato que se ha efectuado utilizando canales virtuales, es decir, no ha sido necesaria la presencia física de alguna de las partes (institución financiera o usuario) para su implementación.

Acuerdo, generalmente escrito, por el que dos o más partes se comprometen recíprocamente a respetar y cumplir una serie de condiciones.

Contrato convencional, es decir, necesita la presencia física de las partes. En el que se acuerda la prestación de servicios bancarios.

Tipo de contrato en el que las cláusulas han sido establecidas unilateralmente por la Institución Financiera, sin que el Usuario haya discutido su contenido.

Información que, remitida por un servidor de internet al navegador, es devuelta posteriormente en cada nueva conexión.

Es la unión de un grupo de personas que tienen como fin ayudarse los unos a los otros con el fin de alcanzar sus necesidades financieras. La cooperativa no está formada por clientes sino por socios, ya que cada persona posee una pequeña participación dentro de esta.

Es la Corporación del Seguro de Depósitos, un organismo de control encargado de respaldar los depósitos realizados en instituciones financieras.

Tarifa que paga el cliente por obtener información impresa de su cuenta a través de los distintos canales.

Tarifa o importe monetario que se paga al reemplazar la tarjeta de débito, luego de su deterioro, desgaste por el uso o pérdida del plástico.

Tarifa que paga el cliente por una transacción que no llegó a realizarse por distintos motivos, por ejemplo cheque devuelto por incompatibilidad de firmas.

Es el costo total que afrontará el cliente por tomar un préstamo. Incluye todos los costos y gastos que se deberán pagar para poder recibir la financiación.

Tarifa que paga el cliente por acceder a una amplia gama de servicios ofrecidos por su entidad, a través de los distintos canales.

Tarifa que paga el cliente por realizar consultas en el exterior sobre ciertos servicios específicos ofrecidos por la institución financiera por medio de ciertos canales.

Tarifa que paga el cliente por realizar consultas de otras entidades nacionales afiliadas a la misma red de cajeros automáticos.

Tarifa que paga el cliente por cancelar los consumos (compras) realizados en establecimientos en el exterior través de la tarjeta de débito.

Tarifa que paga el cliente porque le entreguen información con corte a una fecha determinada de su cuenta, referida a los movimientos y saldos de dinero de su cuenta.

Tarifas que paga el cliente por acceder a diversos servicios. Por ejemplo, se realiza el pago de los servicios básicos a través de una cuenta de ahorros o cuenta corriente, se debitará dicho valor de su cuenta, por otro lado, si le depositan el sueldo se acreditará en su cuenta; en ambos casos la institución […]

Tarifa que se cobra por la entrega de la tarjeta de débito.

Tarifa que paga el cliente porque le entreguen información periódica con corte a una fecha determinada, referida a los movimientos y saldos de dinero de su cuenta en una determinada entidad bancaria y, entregada en la agencia u oficina de la misma o en la dirección domiciliaria definida por el cliente.

Tarifa que paga el cliente por utilizar el servicio de la tarjeta de débito.

Tarifa anual que se paga por tener el servicio y seguir utilizando el servicio de la tarjeta de débito

Es el precio alcanzado por los títulos negociados en Bolsa.

Dinero que se pide prestado a una institución financiera con acuerdo previo de reembolso total.

Un crédito a plazos es dinero prestado (capital) por un periodo de tiempo definido (plazo) que hay que devolver en pagos regulares (cuotas) con intereses.

Este tipo de crédito sirve para financiar actividades comerciales y de negocio.

Se usa para obtener un bien o servicio de consumo, la duración de reembolso es de corto o mediano plazo.

Se usa para adquirir vivienda propia, ya construida, un terreno, o para su construcción. Es de mediano o largo plazo.

Otorgado a personas naturales para el desarrollo de iniciativas generadoras de ingreso.

Proceso de pago reprogramados luego de un proceso de convenio.

Son aquellos créditos que han sufrido variaciones en el plazo y/o monto original, debido a dificultades en la capacidad de pago del deudor.

Son aquellos créditos que tienen un determinado número de días de atraso en el pago correspondiente.

Es un producto diseñado por las Instituciones Financieras para recibir dinero por parte de personas y empresas y que permite al titular girar cheques sobre el monto que acumula la cuenta. Generalmente en este tipo de cuentas no se paga un interés.

Una cuenta corriente es una cuenta de depósito en una institución financiera en la cual generalmente no se paga un interés sobre el saldo depositado.

Es un producto diseñado por las Instituciones Financieras para recibir dinero por parte de personas y empresas y por la cual reciben un interés como rendimiento sobre el monto que acumula dicha cuenta. El titular puede retirar su dinero cuando considere conveniente.

Durante el plazo establecido para el crédito, se paga un monto de dinero cada mes, es la cuota mensual.

La diferencia entre el cupo utilizado hasta la fecha y el cupo total.

Es el monto de dinero total asignado y determinado por la emisora de tarjeta que se puede gastar con los consumos de crédito.

El monto de dinero utilizado hasta la fecha en gastos de crédito corriente y/o crédito diferido.

Parte de un valor que reconoce y representa el pago de intereses y/o de capital en los títulos de renta fija.

Es la relación entre el rendimiento y el vencimiento de un valor determinado.

Se efectúa cuando el acreedor acepta recibir un bien diferente como pago total o parcial de una deuda.

Es la acción de retiro de dinero que una institución financiera realiza al momento de contratar un servicio de ahorro programado.

Se refiere a los egresos de dinero habidos en una cuenta bancaria. Los débitos en tu cuenta disminuyen el saldo total.

Dependiendo del tipo de seguro contratado puede haber un deducible. El deducible es una parte del valor de la pérdida que tiene que asumir la persona asegurada.

Es la persona natural designada por el Superintendente de Bancos y Seguros de una terna presentada por la o las Asociaciones de Usuarios de cada institución del sistema financiero, cuya función receptar los reclamos y defender los derechos de los usuarios del sistema financiero.

Situación que ocurre cuando el total de Gastos es mayor al total de Ingresos

Es la dependencia de funcionamiento que tiene un defensor del cliente de la administración de la institución del sistema financiero.

Cantidad de dinero ingresada en las entidades de financieras para su custodia. En los depósitos de dinero la entidad debe devolver la misma cantidad más un interés.

Cuenta en la que las cantidades depositadas pueden retirarse en cualquier momento y sin previo aviso.

Cantidad de dinero depositada en una entidad que genera unos intereses para el ahorrador, pero siempre que éste no retire el dinero antes de la fecha a la que se ha comprometido; en caso contrario, se le puede penalizar.

Un instrumento de ahorro que generalmente se conoce como “póliza de inversión” que consiste en depositar un monto de dinero en una Institución Financiera durante un tiempo determinado.

Se refiere al buen trato y facilidades que deben prestar las Instituciones Financieras al usuario para que de manera oportuna, pueda acceder sin mayores trabas que los requisitos legales a los productos y servicios que se ofertan.

Es las claridad, precisión, veracidad y oportunidad de la información que se dispone para elegir el mejor producto o servicio financiero de la variedad que oferta cada Institución Financiera.

Se refiere a que ningún Asesor de la Entidad Financiera puede ejercer algún tipo de presión o amenazas para que opte por alguna alternativa que se le oferta.

Se refiere que las Instituciones Financieras deben de mantener en confidencialidad los datos personales de sus clientes relacionados con la solvencia patrimonial y crediticia, así como recibir ayuda ante la existencia de cláusulas en los contratos que atenten contra sus derechos.

Las Instituciones Financieras deben de procurar tener canales para el desarrollo de negocios que permitan una mayor inclusión y fluidez de usuarios en el sistema, optimizando el tiempo.

Tiene que ver con la posibilidad de presentar quejas ante las instancias pertinentes cuando el usuario se haya visto afectado por alguna acción u omisión de una Institución Financiera.

Es el porcentaje de comisión que cobra la compañía de seguros por los gastos administrativos existentes al momento de emitir una póliza de seguros.

Conjunto de condiciones que no pueden dejar de poseerse y cuya renuncia por escrito o vía oral se entiende como nula.

Heredero(s) del Afiliado. Generalmente se consideran dentro de este grupo a los hijos menores de edad, hijos mayores de edad con discapacidad y cónyuge o conviviente.

Conjunto de condiciones que reconoce el Código de Derechos del Usuario del Sistema Financiero para que se logre un acceso libre y óptimo a productos y servicios financieros de calidad por parte de los usuarios

Es calculado para realizar un pago anticipado del valor neto de un pagaré o factura.

Diferencia entre el valor nominal de un título a su vencimiento y su valor actual en el mercado.

Es el proceso mediante el cual los documentos que se encuentran en papel se convierten en documentos electrónicos. A partir de la expedición de la Ley de fortalecimiento para el sector societario y bursátil de 2014 todo título que se quiera negociar en Bolsa debe contar con esta característica.

Es dinero en efectivo, mercancía o servicios adeudados en virtud de un convenio de préstamo o por una operación de compra. También se conoce con el nombre de obligación.

Persona que tiene una deuda y la obligación de cancelarla.

Categoría de riesgo (calificación “D”) que se otorga a los clientes que tienen flujos de fondos que tienden a debilitarse y tiene incumplimientos ocasionales.

Categoría de riesgo (calificación “C”) que se da a una persona que presenta una situación financiera débil y un nivel de flujo de fondos que solo le permiten pagar intereses y no el capital.

Categoría de riesgo (calificación “B”) que se otorga a un cliente cuando su capacidad de pago no alcanza para cubrir ni el capital ni los intereses.

Categoría de riesgo (calificación “A”) que se da a la persona que cumple puntualmente con sus pagos sin necesidad de recurrir a una nueva deuda.

Categoría de riesgo (calificación “E”) que se otorga a personas que se encuentra en estado de insolvencia decretada por un juez y que se ven obligadas a vender activos.

Parte del beneficio anual que se reparte entre los accionistas, en proporción a su participación en el capital social.

Utilidades que la empresa reparte a sus accionistas.

Es el índice Nacional de Precios y Cotizaciones del Mercado Ecuatoriano.  Es un índice accionario que refleja adecuadamente el desenvolvimiento del mercado accionarial bursátil nacional en su conjunto.

Comprende el conjunto de herramientas que tienen como fin la capacitación a los usuarios financieros para que comprendan el alcance y los efectos de los productos y servicios financieros, tomar decisiones informadas y defender sus derechos

Es el uso que se dará al dinero prestado.

Una manera de hacer difícil de leer los mensajes recibidos a través de Internet. La encriptación es frecuentemente usada al hacer transacciones de tarjetas de crédito o débito en compras por Internet.

Aseguran que los bancos, cooperativas de ahorro y crédito, mutualistas, casas de cambio, y demás entidades que ejercen una actividad monetaria y financiera cumplan con los requerimientos necesarios para su correcto funcionamiento, ofreciendo calidad de servicios, seguridad y protección.

Es un servicio que se puede solicitar en las instituciones financieras para cuando el usuario quiere retirar altas sumas de dinero.

Son lugares específicos destinados por las instituciones para realizar transacciones como: consultas sobre cuentas, transferencias, bloqueos o anulaciones, solicitudes de tarjetas.

Es el detalle de los movimientos o transacciones financieras de cada mes para que le usuario puede ir monitoreando cómo crecen los ahorros o en el caso de la tarjeta de crédito, el flujo de gastos.

Los acontecimientos que NO están cubiertos por la póliza del seguro.

Es la gestión que mantiene el defensor del cliente, enfocada en alcanzar un acuerdo entre las partes y solucionar los conflictos presentados por los clientes de la institución que lleguen a su conocimiento.

Día establecido por la Institución Financiera como límite para registrar las transacciones que se dan durante un período de tiempo.

Fecha establecida por la emisora de tarjeta con la fecha límite de transacciones, para cargar a la cuenta del mes.

Fecha establecida por la emisora de tarjeta para recibir los pagos.

Fecha en la que se realiza tanto el pago como la entrega de los valores objeto de una transacción.

Persona que garantiza la ejecución de una obligación contraída por el deudor cuando este no puede cancelar la deuda, para que exista la garantía es necesaria la celebración de un contrato adicional donde este reconozca su compromiso de pagar lo que el deudor no ha cancelado.

Un firewall es un hardware o software que ejecuta seguridad en su computador o sistema. Este contiene puertas de bloqueos, previniendo entrar material peligroso a su computador.  

Información digital asociada a una operación en particular realizada en Internet que permite garantizar la identidad de los participantes en una transacción.

Es el ahorro programado de una cierta cantidad de los ingresos para imprevistos.

Fondo destinado para situaciones de desempleo. El monto de la prestación se computará de acuerdo al fondo de cesantía acumulado en la cuenta individual del afiliado/a y que se financia con el aporte personales y patronales, a la tasa de rendimiento fijada por el IESS.

Evento que ni pudo ser previsto y que en caso de haberlo previsto no podría haberse evitado.

Información que puede usarse como prueba y sustento de las condiciones ofrecidas para la suscripción de un contrato

Persona que garantiza la ejecución de una obligación contraída por el deudor cuando este no puede cancelar la deuda.

Tipo de seguridad que se pone a cambio de recibir dinero de una institución financiera.

Es cuando se establece un bien inmueble (casa, terreno, etc) como un mecanismo para garantizar el pago de una obligación.

Es un modelo de contrato por el cual una persona o una empresa aseguran el cumplimiento de una deuda contraída por otra persona.

Es cuando se establece un bien mueble (electrodomésticos, vehículo, etc) como un mecanismo para garantizar el pago de una obligación.

Es cuando solo basta la firma de quien presta el producto o servicio financiero para asegurar el pago de una deuda.

Es cuando un grupo de personas se compromete a cumplir con las obligaciones de cualquiera de los miembros en caso de no pago.

Es el uso del dinero para obtener un bien o un servicio.

Gastos que solo tiene lugar una vez al año.

Pagos regulares de una persona, por ejemplo, servicios básicos, alquiler, cuotas de deuda a bancos o almacenes, etc.

Pagos no regulares y que están relacionados con alguna eventualidad, por ejemplo, enfermedad, mantenimiento de la casa o auto, etc.

Todos los pagos que hacemos durante determinado período de tiempo. Se dividen en Gastos Fijos y Gastos Variables.

Aquellos en que incurre una entidad financiera para la recuperación de un crédito

Gastos correspondientes a eventos especiales como fiestas, vacaciones, celebraciones específicas.

Gastos correspondientes a los intereses de las obligaciones financieras.

Gastos que son indispensables para el día a día.

Gastos que no son indispensables para el día a día y se pueden detener.

Son los gastos que ocurren con más frecuencia en la vida de una persona.

Es la libertad que tiene un usuario financiero para hacer uso de sus derechos.

Es la libertad que tiene un usuario financiero para hacer uso y cumplimiento de sus responsabilidades financieras.

Es la práctica habitual de ahorra un porcentaje de los ingresos.

Se denomina así a los infractores que realizan estafas y engaños utilizando la web. Los hackers son personas que elaboran correos fraudulentos y realizan las simulaciones de los sitios web para poder robar las identidades de las víctimas como su dinero.

Es la metodología que se utiliza como base para llevar a cabo una buena planificación financiera.

Garantía que recae sobre bienes inmuebles.

Tiempo que tiene aportando al IESS, desde cuándo y hasta cuándo ha trabajado con cada patrono.

Informe emitido por una entidad especializada donde se detalla el historial de pagos e impagos de una persona. Es un instrumento utilizado por los bancos para evaluar la solvencia y capacidad de pago del solicitante de un préstamo.

Pago mensual que hace el patrono o afiliado voluntario por concepto de aportación al Sistema de Seguro Social.

Son gastos no planificados que se dan de manera espontánea e inesperada, pueden ser cubiertos con los ahorros.

Es la compensación por un daño que se haya recibido o realizado.

Se refiere al defensor quien es absolutamente independiente para el ejercicio de su función en la toma de decisiones en el ámbito de su competencia.

Son indicadores que permiten medir  ciertas magnitudes, estructuras o tendencias en el mercado bursátil.

Es la entrada de dinero que una persona recibe cada cierto tiempo.

Es una situación decretada por un Juez mediante la cual se establece la quiebra o bancarrota de una empresa porque no puede hacer frente a los pagos que debe realizar porque estos son superiores a sus ingresos.

Todas las entidades del Sistema Financiero controladas por la Superintendencia de Bancos.

Son las instituciones que ofrecen en el mercado productos y servicios financieros sin involucrar al gobierno en su administración.

Son las instituciones que ofrecen sus productos y servicios al mercado y que son de propiedad del Estado al igual que su administración.

Suma de dinero que cobra una institución financiera por el servicio financiero de un crédito.

El valor obtenido por el valor del dinero en el tiempo. Valor que pagan las instituciones financieras por depositar en sus fondos de ahorro.

Aquel que se paga de manera anticipada.

Se aplica a algunos préstamos con tipo de interés variable. Cláusula que determina el límite máximo que puede alcanzar el tipo de interés.

Es aquel que se paga cuando no se ha devuelto el crédito en la fecha acordada.

Porcentaje o cantidad fija de dinero que se cobra por un pago que ha entrado en mora.

Es el interés no pagado incluyendo los intereses originales.

Es el proceso de captación y concesión de préstamos.

Afiliado que, por enfermedad o por alteración física o mental, se hallare incapacitado para procurarse por medio de un trabajo proporcionado a su capacidad, fuerzas y formación teórica y práctica, una remuneración por lo menos equivalente a la mitad de la remuneración habitual que un trabajador sano y de condiciones análogas obtenga en la misma […]

Destinar el ahorro a la compra de bienes muebles o inmuebles, o de activos financieros, para obtener de los mismos una rentabilidad. Según el tipo de activo, la inversión puede tener mayor o menor riesgo.

Persona que ha cumplido con el número de aportaciones y la edad para poderse retirar del trabajo y gozar de una pensión vitalicia entregada a través del  Seguro Social.

Título de crédito que expresa una orden incondicional de pago, sea a la vista o a una fecha determinada.

Ley que regula y controla el funcionamiento y creación de compañías a nivel nacional.

Ley que regula el funcionamiento de instituciones financieras a nivel nacional.

Regla o norma establecida por una autoridad superior para regular, de acuerdo con la justicia, algún aspecto de las relaciones sociales.

Se refiere a la situación cuando las partes discuten y acuerdan con libertas el origen y contenido de las disposiciones que van a generar un contrato.

Es un documento que la institución le entrega al usuario para registrar los movimientos que realiza en la cuenta.

Es el monto máximo que se puede gastar con una tarjeta de crédito, el cual es autorizado por la entidad emisora y que permite al titular de la tarjeta disponer de dinero sin la necesidad de tener fondos en su cuenta corriente o caja de ahorro.

Convenio entre la institución financiera y el cliente con respecto a la cantidad máxima de crédito que se le proporcionará.

Pagar una suma de dinero adeudada.

Sinónimo de indemnización, el cual aparece cuando se ha producido un siniestro.

Es referirse a aquellos bienes tangibles o intangibles de una persona o de una empresa que son plausibles de ser transformados rápida y sencillamente en dinero en efectivo.

Naturaleza de ciertos valores, de las empresas o de las entidades financieras, según la cual son transformables en dinero efectivo de forma inmediata.

Es la cantidad  mínima de acciones que el tenedor está dispuesto a ofertar.

Tarifa regulada por la Superintendencia de Bancos que paga el cliente por su derecho a usar una cuenta de ahorros o corriente.

Es la persona que establece o facilita la comunicación entre usuario e institución financiera.

Son acciones que se toman antes de que ocurra una crisis o una emergencia. Estas medidas o acciones ayudan a responder a la crisis.

Son acciones que se toman en respuesta a algo que ha ocurrido, luego de que ya ha pasado.

Son los activos que pueden servir para cancelar una deuda pendiente.

Cuando un comprador sube el precio o un vendedor baja el precio de un determinado título-valor en una negociación.

Es el porcentaje que se debe subir o bajar el precio para mejorar una operación cruzada.

Conjunto de instituciones que posibilitan que las empresas privadas y el sector público obtengan financiación a largo plazo a través de la emisión de acciones o títulos de deuda.

Es el segmento del mercado financiero que canaliza el ahorro de mediano y largo plazo, en forma directa, hacia el financiamiento de las actividades productivas; mediante la emisión y negociación de títulos valores.

Conjunto de instituciones dedicadas a la captación de fondos del público ahorrista para aplicarlos a operaciones de crédito, por ejemplo bancos.

Es la primera emisión y colocación de activos financieros.

Es el conjunto de negociaciones de un valor que se dan con posterioridad a la primera colocación.

Son metas que deben destinarse a cumplirse generalmente en semanas o en meses.

Son metas destinadas a cumplirse en un periodo mayor a los 3 años.

Son metas destinadas a cumplirse en un periodo d 1 a 3 años.

Metas a corto, mediano y largo plazo que requieren dinero y guían la planificación futura de una persona y sus decisiones de ahorro.

Son pequeños préstamos que se conceden a las personas con un reducido nivel de recursos económicos, es decir, a aquellas que carecen de las garantías suficientes para acceder al sistema bancario tradicional, pero que tienen capacidad emprendedora.

Beneficio de goce de una pensión que se otorga a una viuda de un trabajador que aportaba al IESS; y/o a los hijos del mismo, siempre y cuando sean menores de edad.

La cantidad de dinero prestado.

Se origina cuando una deuda no es pagada a tiempo, puede ser cuotas de un crédito o  tarjetas de crédito.

La unión de personas que tienen como fin el de apoyarse los unos a los otros para solventar las necesidades financieras. Generalmente las mutualistas invierten en el mercado inmobiliario. Al igual que las cooperativas de ahorro y crédito estas están formadas por socios.

Es la capacidad que tiene un valor para ser vendido libremente en el mercado, con la aceptación general de los inversionistas.

Es la capacidad cubierta por una persona para poder contraer una responsabilidad de crédito.

Norma o conjunto de normas por las que se regula o se rige determinada materia o actividad.

Son títulos de crédito tributario que emite el SRI como mecanismo de devolución a un contribuyente, cuando éste último ha pagado sus impuestos en exceso.

Los deudores que se encuentren al día en el pago de sus dividendos y hubieren cancelado al menos el 50% del monto del préstamo otorgado, podrán acceder a una novación del crédito. En el caso de los afiliados, la novación se efectuará hasta por un monto igual a la garantía sin comprometer, misma que estará […]

Son valores representativos de una deuda que pueden ser emitidos por las compañías legalmente facultadas como un mecanismo que les permite captar recursos del público y financiar sus actividades productivas.

Son obligaciones emitidas por sociedades anónimas, las cuales dan al titular, el derecho de optar por el pago del valor de la obligación o que éstas se conviertan en acciones de la compañía emisora.

Son de disponibilidad inmediata.

Son aquellas que están sujetas a un plazo determinado.

Son aquellas que han sido negociadas por debajo del valor original.

Son aquellos valores que no pagan intereses durante el plazo de su vigencia y cuyo rendimiento está dado por el descuento en su precio al momento de la compra.

Se refiere a la adquisición de una deuda con garantía sobre un bien inmueble.

Cuando un tercero avala la responsabilidad de pago del deudor.

Persona o empresa que tiene una relación con una Institución Financiera

Persona o empresa que se ofrece para cumplir con una deuda cuando el obligado directo no puede hacerlo.

Implica la participación de una sola Casa de Valores por la compra y por la venta dentro de una operación bursátil.

Persona natural autorizada para operar en el Mercado de Valores a nombre de una Casa de Valores.

Es la instrucción dada por un cliente para efectuar un pago.

Título valorado que representa un crédito.

Son títulos mediante los cuales una persona se obliga a pagar una cantidad determinada en un tiempo determinado, a favor o a la orden de otra persona.

Dependiendo de la entidad, algunas instituciones financieras ofrecen la posibilidad de realizar transacciones bancarias por medio de una página web oficial.

Cumplimiento de obligaciones de la forma pactada.

Pago efectuado antes del vencimiento de la obligación.

Desfase temporal entre la compra y el pago de un bien o servicio.

Un acuerdo con una emisora de tarjeta, dentro del cual el tarjetahabiente se compromete a pagar la compra de un bien o un servicio en un número de cuotas pactadas, hasta su cancelación total.

Es el valor mínimo que debe ser cancelado hasta la fecha de pago.

Conjunto de deudas, cargas y obligaciones que posee una persona o empresa.

Se refiere a las multas o sanciones que se establecen al momento del incumplimiento de alguna de las partes en el ejercicio financiero.

Persona que recibe una pensión sea por jubilación o montepío.

Lapso de tiempo entre la entrega del crédito e inicio del pago del mismo.

Tiempo entre la fecha de compra y la fecha de corte de la tarjeta de crédito. Durante el tiempo previo a la fecha de corte de la tarjeta, no se genera intereses.

Son ataques que usan correos electrónicos y servidores fraudulentos con la intención de engañar a los usuarios de servicio de internet. Muchas veces las intenciones son las de conseguir información confidencial del cliente como el número de tarjeta de crédito, claves de acceso, etc.

Modalidad en la que el usuario recibe correos electrónicos que parecen de fuentes confiables, pero no lo son, e intentan obtener claves bancarias y otros datos confidenciales.

Es el programa o la idea de cómo se llevará a cabo una acción.

Es un proceso mediante el cual se identifican prioridades, se establecen metas financieras, y se toman decisiones.

Tiempo entre la fecha de inicio y la fecha de finalización de un crédito.

Es el tiempo comprendido entre la fecha de emisión de un título-valor y su fecha de vencimiento.

Conjunto de procedimientos que se aplican para recuperar cuentas por cobrar.

Conjunto de procedimientos que sigue una institución para otorgar préstamos a sus clientes.

Es un contrato entre un asegurado y una compañía de seguros, que establece los derechos y obligaciones de ambos, en relación al seguro contratado.

Se denomina así al dispositivo que se encuentra en los diferentes establecimientos comerciales y que sirve para que la tarjeta de crédito y de débito sea leída –reconocida- y de esta manera comience el proceso de compra de un producto o servicio.

Son propuestas de compra o venta de una cantidad de valores a un determinado precio, que realizan los operadores de valores, con el propósito de concretar una  negociación.

Es la intención definitiva de comprar o vender títulos-valores.

Que las funciones de la persona se encuentran delimitadas por la supervisión de una entidad superior, en campo del sistema financiero se refiere a la supervisión de la Superintendencia de Bancos.

Situación que ocurre cuando se paga antes del plazo establecido por las partes una deuda.

Período dentro del cual se pueden registrar posturas de oferta y demanda, tanto de renta fija como de renta variable.

Es el valor monetario que se le da a un valor en la negociación.

Es el último precio con el que se cerró una acción en una sesión bursátil.

Es el precio referencial más alto al cual se puede ofertar o demandar títulos de renta variable, dentro del margen establecido.

Es el precio referencial más bajo al cual se puede ofertar o demandar títulos de renta variable, dentro del margen establecido.

Cuando a través de un bien inmueble se garantiza el cumplimiento de una obligación.

Abono o pago total de un bien o servicio previo a la recepción de este.

Es una medida estadística del grado o presencia de la participación en el mercado, de una empresa durante el año.

Suministrar un bien o servicio.

Es un conjunto de servicios que responden a las necesidades de los afiliado.

Es una prestación asistencial por vejez o invalidez, al individuo que carezca de recursos suficientes para satisfacer sus necesidades vitales de subsistencia y tenga setenta (70) o más años de edad o, cualquiera sea su edad, esté incapacitado en forma absoluta y permanente para todo trabajo remunerado.

Institución financiera que presta dinero, bienes o servicios a cambio de un pago futuro.

Suma de dinero entregada a un cliente por un plazo determinado.

Préstamo que tiene como garantía un bien (habitualmente un inmueble). En caso de que el prestatario no pueda hacer frente a la devolución de la deuda, el prestamista podrá ejecutar la hipoteca, con lo que el bien pasará a formar parte de su patrimonio. Este préstamo es un instrumento de financiación muy utilizado en la […]

Crédito inmediato que se recibe entregando como garantía joyas de oro.

Llamado también directo o en blanco, es un préstamo en el que el prestatario firma uno o varios pagarés, por los que se ve obligado a reembolsar el capital más los intereses al prestamista, en el plazo convenido. Se concede a corto plazo, sin exigir garantías. Por lo general, se utiliza para cubrir necesidades inmediatas.

La previsión de ingresos y gastos durante un periodo determinado. Esta herramienta permite llevar el control de las finanzas personales: anticipar posibles problemas financieros, tomar medidas para evitarlos y tratar de alcanzar determinadas metas, como comprar una casa o ahorrar para la jubilación.

Es el precio que paga el asegurado a la aseguradora por la protección que otorga.

Es la actividad de las entidades reguladoras para hacer pública la información sobre estados financieros, tasas de interés, tarifas por servicios, estadísticas, leyes, normativa, y brindar educación financiera, entre otras acciones, respecto del sistema financiero supervisado.

Es lo que se conoce con el nombre de intermediación financiera. Para ambas operaciones, las Instituciones Financieras operan con tasas de interés que estimulan a los ahorradores y prestamistas a mantener esa dinámica.

Es hacer efectivo el embargo del patrimonio del deudor con la finalidad de aplicarlo al pago de la deuda incumplida.

Dejar para un momento o fecha posteriores a los inicialmente fijados la realización de una cosa.

Es el conjunto de mecanismos dispuestos con el objetivo de evitar un daño o perjuicio a los usuarios de servicios bancarios y financieros.

Sistema informático cuya misión es de hacer de intermediario entre un sistema y otro a través de Internet. El Proxy sirve para acelerar el acceso a internet, filtrar los contenidos a los que se ha accedido y proteger los sistemas evitando la comunicación directa.

Es el proceso sistemático de mejoramiento de precios que hacen los operadores, respecto de una misma transacción.

Expresión de insatisfacción presentada ante el Defensor del Cliente, con respecto a una inconformidad sobre los productos y/o servicios ofrecidos por una institución financiera.

Cuantía adicional que hay que pagar para poder disfrutar un servicio o adquirir un bien, generalmente, en condiciones que son especiales en comparación con las ofrecidas normalmente en el mercado.

Es una tasa de interés adicional que se cobra en caso de estar atrasado en los pagos.

Es una comunicación escrita recibida en la Superintendencia de Bancos mediante la cual un usuario del sistema financiero solicita revisión, criterio y/o reconsideración de alguna situación o acción realizada por una institución financiera controlada y que vulnera u omite los Derechos de los Usuarios Financieros.

Pedido para obtener un pago que la persona que tiene una póliza de seguro envía a la compañía de seguros cuando él o ella sufren una pérdida.

Es el recurso que puede ser interpuesto por el usuario y el cliente sobre las resoluciones adoptadas por la Junta Bancaria.

Es el recurso que se solicita ante la Junta Bancaria por el usuario de las instituciones del sistema financiero sobre las decisiones o resoluciones dictadas por el Superintendente de Bancos y Seguros o sus delegados.

Es una herramienta financiera que permite analizar el patrón de ingresos y gastos en la actualidad. Una vez elaborado el registro, se lo puede usar para tomar decisiones financieras.

Es una herramienta financiera que se utiliza para destinar los ingresos de cada persona al ser divididos en gastos necesarios, gastos opcionales y ahorro, respectivamente.

Persona que trabaja bajo la dependencia de un patrono, que puede ser privado o público

Es la ganancia que se recibe por mantener un saldo mayor a cero en la cuenta de ahorros.

En el mercado financiero, es la suma de los ingresos por intereses o dividendos obtenidos de la posesión del título-valor, más la apreciación o depreciación del mismo.

Se denomina así al conjunto de los activos financieros que tienen un rendimiento predeterminado en el momento de la emisión, normalmente en forma de interés.

Se denomina así al conjunto de los activos financieros que no tienen un vencimiento fijado y cuyo rendimiento, en forma de dividendos, variará según los resultados financieros del emisor.

Asumir las condiciones y consecuencias sobre un contrato pactado (verbal o escrito) y que ha sido incumplido por una de las partes.

Transacción por medio de la cual el cliente retira y recibe determinada cantidad de dinero existente en su cuenta bancaria en la oficina de su institución financiera.

Es la cancelación de un cheque que solicite el usuario financiero.

Es un delito que se produce cuando un delincuente obtiene datos confidenciales de una persona y los utiliza para conseguir préstamos o comprar bienes en nombre de esa persona.

Sistema de interconexión de las ofertas, demandas, calces y cierres de operaciones que se efectúan a través de una red.

Es una herramienta de planificación de metas financieras que corresponde a que las metas deben ser específicas, medibles, accionables, realistas y en un tiempo razonable.

Son la contrapartida de las deudas.

Deuda pendiente de pago que incluye intereses vencidos.

Diferencia entre los depósitos y retiros de efectivo.

Es una forma de protección ante la posibilidad de que se produzcan situaciones imprevistas.

Este tipo de seguros se refiere a la cobertura de un crédito comercial en caso de daños comerciales.

Es un contrato en que los bienes inmuebles son los protegidos ante cualquier siniestro que los afecte.

Es un mecanismo establecido por distintos países con el propósito de proteger los derechos de los depositantes/ahorristas garantizando la devolución parcial o total del dinero depositado.

Es un contrato en el que la deuda de una persona queda cubierta si existe la muerte del titular.

Seguro que se contrata en operaciones de crédito para que, en caso de fallecimiento del titular, la obligación sea cancelada por este mecanismo. Generalmente, el costo de este seguro se fija en puntos porcentuales que se adicionan a la tasa de interés activa. En la práctica el seguro de desgravamen se aplica a créditos concedidos […]

Es un fondo creado por la ley que tiene por objeto proteger los depósitos a la vista o a plazo fijo, efectuados por personas naturales o jurídicas en las instituciones financieras privadas, bajo la forma de cuentas corrientes, de ahorros, depósitos a plazo fijo u otras modalidades legalmente controladas por la Superintendencia de Bancos del […]

Es un contrato que se lo realiza para salvaguardar la deuda que una persona tiene con una entidad financiera.

Pagar un beneficio cuando muera la persona asegurada, un capital o una renta. El seguro de vida se otorga tanto sobre una base individual como colectiva.

Es un contrato en el que el riesgo cubierto es la vida del asegurado.

Reparar la pérdida sufrida en el patrimonio del asegurado a causa de un siniestro.

Es un contrato en el que se cubre en un porcentaje el valor de un vehículo.

Son aquellos que cubren riesgos que pueden reducir el patrimonio del asegurado.

Una base de datos que contiene información sobre todo el sistema crediticio del país.

Confidencialidad en la entrega de información que las instituciones del sistema financiero y sus funcionarios y empleados deben mantener sobre los depósitos y demás captaciones que reciban del usuario.

Es la ocurrencia del suceso o acontecimiento incierto, el cual al producirse comienza la obligación de la compañía de seguros que puede ser pago de una cantidad de dinero, reparación del daño, etc.

Es el evento o hecho que materializa el riesgo, obligando al asegurador a compensar económicamente al asegurado.

Conjunto de Bancos, Cooperativas, Mutualistas y Emisores de Tarjetas de Crédito autorizados por la Superintendencia de Bancos.

La agrupación de entidades financieras que aportan a la circulación monetaria de un país.

Es un servicio del Banco Central para las instituciones financieras, que permite realizar créditos a las cuentas y/o tarjetas de crédito de otras instituciones financieras en Ecuador.

Hace referencia al efectivo que dispone en lo inmediato (liquidez) una persona.

Procedimiento que consiste en el copiado de la banda magnética de una tarjeta para el robo de información.

Es el estado financiero caracterizado por la insuficiencia de ingresos del individuo para cumplir con los pagos de las diferentes deudas contraídas.

Giro que sobrepasa el crédito o los fondos disponibles.

Es un préstamo de emergencia que realiza una institución financiera para cubrir con la cantidad emitida en un cheque.

Institución que tiene como objetivo fundamental intervenir en el mercado de capitales y otorgar créditos para financiar la producción, la construcción, la adquisición y la venta de bienes a mediano y largo plazo.

Es el sueldo percibido por el trabajador después de todos los descuentos.

Empresa o persona natural que luego del análisis por parte de la institución financiera es calificado para entregarle un crédito.

Situación que ocurre cuando el total de Ingresos es mayor al total de Gastos.

Ente regulador del Estado que controla y monitorea la actividad financiera en el país de bancos, mutualistas y sociedades financieras.

Es un ente regulador del Estado que se encarga de regular y controlar la actividad financiera de cooperativas a nivel nacional.

Es el traslado de préstamos con garantía hipotecaria de cualquiera de las Instituciones Financieras reguladas por la Superintendencia de Bancos. Se aprueba la sustitución siempre y cuando el crédito original se haya destinado a compra o construcción de vivienda.

Documento que detalla el monto de cada cuota a pagar durante el plazo del crédito.

Conjunto de números clasificados en columnas y filas que permite el uso de varias claves de acceso como medio de Autenticación al momento de efectuar transacciones como pagos de tarjetas, transferencias, etc.

Mecanismo de consumo en determinados establecimientos sobre un cupo, es intransferible y de uso personal. Es un producto financiero que funciona como forma de pago o línea de crédito.

Es una tarjeta bancaria con una banda magnética en el reverso que permite al titular de la cuenta usar los cajeros automáticos u otros medios virtuales para hacer transacciones de pago, retiros o depósitos.

Porcentaje del capital que periódicamente pagan o cobran los deudores o acreedores en una relación crediticia.

Precio que cobra una institución financiera por el dinero que presta.

Es el valor de la capitalización de los intereses.

Es el interés que se capitaliza más de una vez al año para regular préstamos y depósitos.

Porcentaje que la Institución Financiera reconoce como rendimiento sobre el monto que acumula una cuenta de ahorros.

Son las estipulaciones o reglas que el usuario debe seguir para el buen uso y administración de un producto o servicio financiero.

Documento que representa un crédito, puede ser una letra de cambio, un pagaré, etc.

Es el proceso que toma un reclamo para ser aprobado o desaprobado por el organismo de control correspondiente.

Servicio que ofrecen las entidades financieras para realizar un traspaso de efectivo de una cuenta a otra ya sea en la misma institución u en otra diferente.

Persona natural o jurídica que hace uso de los servicios y productos de las instituciones del sistema financiero.

Tasa de interés de un préstamo que excede la establecida.

Es el documento de contenido económico que genera derechos a su tenedor.

Valor o precio de mercado que se paga por una acción en la bolsa, este valor puede estar por arriba de su valor nominal o por debajo de este.

Es el valor que tendría una compañía si se vendieran todas sus acciones al precio actual de mercado (último precio negociado).

Es la cantidad o porcentaje que se establece en la póliza de seguro que deberá asumir el asegurado en toda pérdida, por lo que el asegurador siempre indemnizará (pagará al asegurado) en exceso de la cifra o porcentaje acordado como deducible.

Es el valor presente que recibe el tenedor de un valor, al momento de negociarlo.

Valor impreso en cada título. El valor nominal de una acción es para toda la masa de acciones en circulación.

Plazo durante el cual han de efectuarse los pagos de un préstamo.